ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการ
Tao Bin Membership
ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการสมาชิกเต่าบิน
กรุณาอ่านอย่างละเอียดและทำความเข้าใจข้อกำหนดเกี่ยวกับ “สิทธิประโยชน์ Tao Bin Rewards” เพื่อเข้าใช้และรับข้อเสนอพิเศษจากสิทธิประโยชน์ดังกล่าว
1. การเป็นสมาชิกเต่าบิน
สมาชิกเต่าบินแยกเป็น 2 ประเภท ซึ่งจะมีสิทธิประโยชน์แตกต่างกัน ดังนี้
-
สมาชิกประเภทที่ลงทะเบียน หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนผ่านช่องทาง แอปพลิเคชั่นไลน์ (Line Application): @taobinโดยใช้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ วัน เดือน ปีเกิดในการลงทะเบียนสมาชิก
-
สมาชิกประเภทที่ไม่ได้ลงทะเบียน หมายถึง ลูกค้าที่สั่งเครื่องดื่มและใส่เบอร์โทรศัพท์เพื่อบันทึกคะแนนผ่านตู้เต่าบินและไม่ได้ลงทะเบียนผ่านช่องทาง แอปพลิเคชั่นไลน์ (Line Application): @taobin
บัญชีสมาชิก สงวนสิทธิ์ 1 บัญชี ต่อ 1 ท่าน เท่านั้น ไม่สามารถขาย โอน หรือใช้ร่วมกับบุคคลอื่นได้ หากฝ่าฝืนเต่าบินจะพิจารณายกเลิกการเป็นสมาชิกของท่าน ทำให้ท่านไม่สามารถเข้าร่วมในโครงการสิทธิประโยชน์ Tao Bin Rewards
บัญชีสมาชิกที่ไม่มีการสะสมกระดอง ติดต่อกันเกิน 1 ปี จะถูกเพิกถอนจากการเป็นสมาชิก หากท่านต้องการสะสมกระดองจะต้องลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกใหม่อีกครั้ง
ทั้งนี้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้กับเต่าบินอยู่ภายใต้นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) https://www.tao-bin.com/privacy-statement
2. การสะสมคะแนน
ในการสั่งซื้อเครื่องดื่มผ่านตู้เต่าบิน ระบบจะให้ท่านใส่เบอร์โทรศัพท์เพื่อเป็นสมาชิกเต่าบินและระบบจะทำการบันทึกคะแนน ซึ่งคะแนนของเต่าบินจะเรียกว่า “กระดอง” โดยการสะสมคะแนนจะมีเงื่อนไขดังนี้
-
สมาชิกที่ลงทะเบียน เมื่อซื้อเครื่องดื่มทุก 15 บาท = 1 กระดอง
-
สมาชิกที่ไม่ได้ลงทะเบียน เมื่อซื้อเครื่องดื่มทุก 20 บาท = 1 กระดอง
3. การเลื่อนขั้นระดับสมาชิกเต่าบิน
-
หากท่านบันทึกคะแนนผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ยังไม่ลงทะเบียน ท่านจะเป็นสมาชิกในระดับ “เต่าขี้อาย (Shy Turtle)”
-
เมื่อท่านลงทะเบียนสมาชิกแล้ว ท่านจะได้เลื่อนระดับสมาชิกเป็น “เต่าเตาะแตะ (Walking Turtle)”
-
หากท่านสะสมกระดองครบ 150 กระดอง ภายใน 1 ปีนับแต่วันที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก ท่านจะได้เลื่อนระดับสมาชิกเป็น “เต่าติดปีก (Flying Turtle)”
-
หากท่านสะสมกระดองครบ 350 กระดอง ภายใน 1 ปีนับแต่วันที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก ท่านจะได้เลื่อนระดับสมาชิกเป็น “ผู้เฒ่าเต่า (Master Turtle)
4. การรักษาระดับสมาชิก
-
เต่าเตาะแตะ (Walking Turtle) ภายใน 1 ปี หากสะสมได้ต่ำกว่า 150 กระดอง ท่านจะไม่ถูกลดระดับ แต่จะถูกปรับจำนวนกระดองคงเหลือเป็น 0 กระดอง
-
เต่าติดปีก (Flying Turtle) ต้องสะสมกระดองให้ถึง 150 กระดอง ภายใน 1 ปีนับแต่วันที่ได้เลื่อนระดับสมาชิกเป็นเต่าติดปีก (Flying Turtle) หากจำนวนกระดองคงเหลือไม่ถึง 150 กระดอง ท่านจะถูกลดระดับสมาชิกเป็น “เต่าเตาะแตะ (Walking Turtle)” และจะถูกปรับจำนวนกระดองคงเหลือเป็น 0 กระดอง
-
ผู้เฒ่าเต่า (Master Turtle) ต้องสะสมกระดองให้ถึง 350 กระดอง ภายใน 1 ปีนับแต่วันที่ได้เลื่อนระดับสมาชิกเป็นผู้เฒ่าเต่า (Master Turtle) หากจำนวนกระดองคงเหลือไม่ถึง 150 กระดอง ท่านจะถูกลดระดับสมาชิกเป็น “เต่าติดปีก (Flying Turtle)” และจะถูกปรับจำนวนกระดองคงเหลือเป็น 0 กระดอง
5. สิทธิประโยชน์ของสมาชิกเต่าบิน (Tao Bin Rewards)
สิทธิประโยชน์ที่ท่านจะได้รับ จะแตกต่างกันตามระดับสมาชิก โดยสมาชิกแต่ละระดับจะได้รับสิทธิประโยชน์ดังนี้
-
เต่าเตาะแตะ (Walking Turtle)
-
ได้รับคูปองส่วนลด 50% จำนวน 1 ใบ ในเดือนเกิด
-
เต่าติดปีก (Flying Turtle)
-
เมื่อเลื่อนระดับเป็นเต่าติดปีก รับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว
-
รับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว ในเดือนเกิด
-
ผู้เฒ่าเต่า (Master of Turtle)
-
เมื่อเลื่อนระดับเป็นผู้เฒ่าเต่า รับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว
-
รับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว ในเดือนเกิด
-
รับของขวัญปีใหม่จากเต่าบิน 1 ชิ้น
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมของสมาชิกทุกระดับ
-
ใช้กระดอง 15 กระดอง แลกส่วนลดเครื่องดื่ม 15 บาท
-
ใช้กระดอง 28 กระดอง เพื่อซื้อเครื่องดื่มเมนูใดก็ได้ในราคา 5 บาท แต่ไม่สามารถเพิ่มช็อตกาแฟหรือท็อปปิ้งได้
-
ของรางวัลพิเศษในช่วงกิจกรรม นอกเหนือจากของรางวัลในการสะสมกระดองหรือของขวัญปีใหม่หมายเหตุ : การสะสมกระดองดังกล่าว ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ และเต่าบินขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการสะสมคะแนน สิทธิประโยชน์ต่างๆ โดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
คำถามที่พบบ่อย
1. สิทธิประโยชน์ของสมาชิก Tao Bin Rewards มีอะไรบ้าง ?
-
สิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ท่านจะได้รับเมื่อร่วมสะสมกระดอง
-
ท่านสามารถสะสมกระดองได้จากการซื้อสินค้าที่ตู้เต่าบิน
-
สามารถนำกระดองที่สะสมจากตู้เต่าบินมาแลกสิทธิประโยชน์ต่างๆ ได้ เช่น เมื่อกระดองครบตามที่เต่าบินกำหนด สามารถแลกรับส่วนลดในการซื้อเครื่องดื่มจากตู้เต่าบินได้
2. การสะสมกระดองคืออะไรและต้องทำอย่างไร ?
ท่านจะได้รับกระดองเมื่อซื้อเครื่องดื่มและใส่หมายเลขโทรศัพท์ของท่านที่ตู้เต่าบิน โดยทุกยอดการสั่งซื้อ 20 บาท = 1 กระดอง และเมื่อท่านลงทะเบียนเป็นสมาชิกเต่าบินแล้ว ทุกยอดการสั่งซื้อ 15 บาท = 1 กระดอง
3. สามารถตรวจสอบยอดสะสมกระดองและสิทธิพิเศษได้อย่างไร ?
ท่านสามารถตรวจสอบได้ที่ตู้เต่าบินและแอปพลิเคชั่นไลน์ :@taobin
4. กระดองมีวันหมดอายุหรือไม่ ?
กระดองสะสมเพื่อแลกรับของรางวัล : ส่วนลด 15 บาท และแลกซื้อเครื่องดื่มในราคา 5 บาท – หลังจากที่ท่านเริ่มสะสมกระดองครั้งแรก ท่านต้องสะสมให้ครบภายใน 3 เดือนเพื่อแลกรับของรางวัล
กระดองสะสมเพื่อเลื่อนระดับ - หลังจากที่ท่านลงทะเบียนเป็นสมาชิกเต่าบิน ท่านมีระยะเวลาสะสมกระดอง 1 ปี นับจากวันที่ท่านซื้อเครื่องดื่มที่ตู้เต่าบินและใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่ตู้เต่าบิน
เช่น เมื่อท่านซื้อเครื่องดื่มและใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก ในวันที่ 16 มิถุนายน 2563 ระบบจะนับว่าท่านสะสมกระดองในวันที่ 1 กรกฎาคม 2563 เป็นวันแรก และกระดองดังกล่าวจะหมดอายุในวันที่ 30 มิถุนายน 2564 โดยในวันที่ 1 สิงหาคม 2564 จำนวนกระดองคงเหลือจะถูกปรับเป็น 0
5. กระดองสะสม Reward Balance สามารถแลกรับอะไรได้บ้าง ?
-
ใช้กระดอง 15 กระดอง แลกส่วนลดเครื่องดื่ม 15 บาท
-
ใช้กระดอง 28 กระดอง เพื่อซื้อเครื่องดื่มเมนูใดก็ได้ในราคา 5 บาท แต่ไม่สามารถเพิ่มช็อตกาแฟหรือท็อปปิ้งได้
6. การแลกส่วนลด 15 บาท และแลกซื้อเครื่องดื่ม 1 แก้วในราคา 5 บาท จาก Reward Balance มีวันหมดอายุหรือไม่ ?
แต่ละกระดองมีอายุ 3 เดือน นับจากวันที่มีการบันทึกกระดองแรก
7. หากพบว่ากระดองสะสมไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร ?
ยอดกระดองคงเหลือในบัญชีบนแอปพลิเคชั่นไลน์จะตรงกับยอดกระดองบนหน้าตู้เต่าบินเสมอ หากท่านพบว่ากระดองคงเหลือไม่ตรงกัน ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ 02-114-7134 (จันทร์ - ศุกร์ เวลา 9.00-17.00 น.) หรือแอปพลิเคชั่นไลน์ :@taobin (ทุกวันตลอด 24 ชม.)
8. สามารถตรวจสอบกระดองสะสมและระดับสมาชิกได้หรือไม่ ?
ท่านสามารถตรวจสอบผ่านแอปพลิเคชั่นไลน์ :@taobin และเข้าสู่บัญชีของท่านเพื่อตรวจสอบจำนวนกระดองสะสม สิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ได้รับ จำนวนกระดองที่จะต้องสะสมเพิ่มเติมเพื่อเลื่อนระดับสมาชิกสู่ระดับถัดไป และสามารถตรวจสอบประวัติการใช้จ่ายได้
9. สามารถแลกรับของรางวัลพิเศษได้ผ่านช่องทางไหน ?
ท่านสามารถลงทะเบียนรับของรางวัลได้ผ่านทางเว็บไซต์ www.tao-bin.com หรือช่องทางอื่นที่เต่าบินกำหนด โดยท่านสามารถติดตามข่าวสารได้ที่ช่องทางเฟสบุ๊ค taobinbeverage แอปพลิเคชั่นไลน์ :@taobin หรือเว็บไซต์ www.tao-bin.com
10. มีค่าธรรมเนียมในการเข้าร่วมเป็นสมาชิกเต่าบินหรือไม่ ?
ไม่มีค่าธรรมเนียม
11. ต้องใช้เวลานานเท่าไรจึงจะทราบจำนวนกระดองสะสมที่ได้รับ ?
กระดองสะสมที่ได้รับจากการซื้อเครื่องดื่มทุกครั้ง จะอัปเดทและปรากฏบนบัญชีของท่านภายใน 30 นาที